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Preguntas Frecuentes

1. ¿Quién está obligado?

Casi todos los negocios formales (despite grandes empresas hasta mypes y nuevos RUCs) deben emitir comprobantes electrónicos.

2. ¿Necesito un software especial?

Sí, es obligatorio usar un programa o plataforma en línea autorizado por la SUNAT (llamado PSE o PAC). No se puede hacer en Word o Excel.

3. ¿Qué es el ticket con QR?

Es la versión impresa de una boleta electrónica. Es válido y permite verificar su autenticidad en la web de la SUNAT escaneando el código.

4. ¿Cómo envío una factura a un cliente?

Se envía por correo electrónico. El archivo PDF es para lectura y el XML es el comprobante legal válido. No es necesario imprimirlo.

5. ¿Puedo facturar sin internet?

Sí, algunos sistemas móviles permiten emitir boletas «offline». Estas se envían a la SUNAT automáticamente cuando se recupera la conexión.

6. ¿Cómo verifico si un comprobante es real?

Ingresando el código de autorización (CDC) o escaneando el QR en la sección «Consulta tu Comprobante» del portal de la SUNAT.

7. ¿Cuál es la sanción por no emitir?

Multas económicas significativas impuestas por la SUNAT por no cumplir con la obligación de emitir comprobantes.

8. ¿Puedo anular un comprobante?

Sí, se debe emitir una Nota de Crédito electrónica que referencia al comprobante original. Tiene un plazo límite para hacerlo.

 
 
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